top of page

Termeni și Conditii

Cine suntem

Blue Sky Resort Eforie SRL., cu sediul social în Municipiul Constanta, Strada Veniamin Costache, Nr. 33, Judet Constanta cu punct de lucru Strada Meduzei Nr 1, Eforie Nord, Constanta, 905350, inregistrata la oficiul registrul comertului sub numarul J13/925/2018, CUI: RO39184200, email: bskyeforienord@gmail.com, numar telefon: +40739914704 (denumita in continuare „societatea” sau „platforma” sau „operatorul”) este operator de date cu carcater personal.

Prezenta politica are rolul de informare a persoanelor vizate cu privire la conditiile in care sunt procesate datele cu caracter personal de catre platforma. Aceasta politica este valabila pentru toate activitatile specifice ale societatii realizate prin intermediul urmatoarelor site-urilor noastre.

Folosirea serviciilor oferite de societate se poate face doar dupa luarea la cunostinta a acestor politici.

Platforma nu este destinata minorilor sub 16 ani si nu poate fi utilizata de acestia.

Definitii

In cadrul prezentei politici, termenii mentionati vor avea sensurile specificate mai jos:

  • ”date cu caracter personal ale beneficiarului/ reprezentantului legal/ reprezentantului conventional” – toate datele cu caracter personal, indiferent de forma sau mediul lor, care sunt: I) furnizate fie de beneficiar, fie de reprezentantul legal sau conventional al beneficiarului ii) furnizate, provenite, aduse la cunostinta an scris sau verbal de catre asiguratorul autovehicului supus reparatiei sau un alt asigurator direct implicat sau de catre institutiile/autoritatile/entitatile publice (sectii de politie, parchete de pe langa instante, instante etc.);

  • ”autoritate de supraveghere” – inseamna o autoritate publica independenta instituita de un stat membru avand competenta de supraveghere a protectiei datelor cu caracter personal din ue in a carei jurisdictie isi are sediul si efectueaza prelucrarea datelor cu caracter personal platforma, in calitate de operator, sau persoana imputernicita de catre platforma;

  • ”prelucrare” – inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar: colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea;

  • ”operator” – persoana juridica, cum este in situatia de fata platforma, sau persoana fizica care, singura sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrarea datelor cu caracter personal;

  • „consimtamant” al persoanei vizate - inseamna orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate;

  • „incalcarea securitatii datelor cu caracter personal” - inseamna o incalcare a securitatii care duce, in mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea, sau divulgarea neautorizata a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate intr-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acestea;

  • ”regulament” inseamna regulamentul (ue) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a directivei 95/46/ce.

Prevederi cu caracter general

Intrucat pretuim confientialitatea informatiilor dvs., operatorul se obliga sa respecte dispozitiile prezentei politici, precum si prevederile mentionate in regulament si ale normelor prevazute in dreptul intern in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, securitatea si confidentialitatea acestora.

In cazul in care vom modifica aceasta politica, va vom anunta pe aceasta pagina si va vom informa (ex. Prin e-mail sau prin intermediul platformei). Daca nu sunteti de acord cu politica noastra de confidentialitate a datelor sau nu veti fi de acord cu modificarile acesteia, va puteti inchide contul accesand setarea contului si selectand stergerea contului sau puteti solicita stergerea anuntului postat si stergerea datelor cu caracter personal.

Obiectul, durata, natura, scopul, tipul de date cu caracter personal prelucrate

Datele personale inseamna orice date sau informatii care ne ajuta sa va putem identifica direct (exemplu: numele, prenumele tau) sau indirect (exemplu: in functie de profilul pe care il cream pentru a-ti transmite oferte personalizate). Anumite informatii sunt mai putin evidente (cum ar fi preferintele si obiceiurile tale la cumparaturi, ip-ul computerului tau), dar asociate cu persoana ta, ne ajuta sa te putem identifica si se circumscriu astfel notiunii de ”date personale”.

Datele sensibile se refera la date care includ detalii despre rasa sau etnia dvs., convingeri religioase sau filosofice, viata sexuala, orientarea sexuala, opinii politice, apartenenta la sindicate, informatii despre sanatate dvs. Si date genetice si biometrice. Nu colectam nicio informatie despre convingeri, viata sau orientare sexuala, opiniile politice, aparteneta la sindicate, informatii despre sanatate, date genetice sau biometrice sau despre infractiuni.

Date pe care le primim direct de la dvs:

Cand va deschideti un cont pe platforma

Puteti sa va deschideti un cont pe platforma doar daca ne oferiti urmatoarele date personale:

  • Nume si prenume

  • Adresa de contact

  • E-mail

  • Numar de telefon

Temeiul prelucrarii este stabilirea si inceperea unei relatii contratuale.

Cand postati un anunt pe platforma

De fiecare data cand postezi un anunt vom prelucra urmatoarele date:

  • Nume si prenume

  • E-mail

  • Numar de telefon

Temeiul prelucrarii este relatia contractuala.

Cand faceti plata unei facturi aferente serviciilor prestate de catre noi

De fiecare data cand efectuezi o plata catre noi putem prelucra urmatoarele date:

  • Nume si prenume

  • Adresa

  • Cont bancar sau numar de card

Temeiul prelucrarii este relatia contractuala.

Campanii promotionale

Pentru campaniile online derulate pe platofrma putem colecta, in functie de campanie, urmatoarele date necesare participarii tale:

  • Nume si prenume

  • E-mail

  • Numar de telefon

Temeiul prelucrarii este consimtamantul.

Contabilitate si raportari

Prelucram datele tale (cele indicate in facturile fiscale) pentru mentinerea evidentelor contabile, pentru auditarea financiara anuala, precum si pentru depunerea declaratiilor fiscale si contabile la autoritatile fiscale.

Temeiul prelucrarii este relatia contractuala si obligatia legala.

Apararea drepturilor in justitie

Atunci cand ne aparam drepturile in justitie pentru recuperarea unor sume datorate sau cand ne protejam interesele impotriva unor pretentii / reclamatii nejustificate, vom prelucra datele tale (furnizate noua de catre dvs) necesare formularii unor actiuni in instanta, alte cereri si documente specifice.

Temeiul prelucrarii este interesul nostru legitim.

Proceduri in fata autoritatilor

Atunci cand suntem obligati conform unor prevederi legale, vom furniza autoritatilor si institutiilor competente datele pe care le detinem si care au solcitate in mod legal.

Temeiul prelucrarii este obligatia legala.

Asistenta clienti

Vom putea prelucra vocea ta din înregistrările convorbirilor telefonice cu tine pentru a răspunde solicitărilor tale de asistență. Subliniem ca nu analizam in mod curent inregistrarile convorbirilor telefonice, ci exclusiv in situatia in care pot aparea reclamatii cu privire la serviciile acordate de noi.

Temeiul prelucrarii este interesul nostru legitim.

Date colectate in mod automat

Crearea de profiluri de client in scop de marketing direct

In functie de interactiunile si comportamentul tau in platforma, putem colecta si prelucra prin intermediul partenerilor nostri (e.G google) datele pentru a crea profilul tau de client in vederea transmiterii ulterioare de oferte personalizate sau plasarea de anunturi promotionale (prin google sau faceook).

In vederea profilarii putem prelucra urmatoarele date:

  • Pe baza comportamentului tau de navigare pe site ex.: anunturi vizualizate

  • Pe baza datelor demografice: varsta, sex, oras

  • Pe baza istoricului de activitate si a valorii monetare

Este important sa retii ca te poti opune oricand profilarii prin simpla informare a noastra. Cu privire la targetare reclamei pr facebook si google.

Temeiul prelucrarii este consimtamantul.

Date colecatate prin intermediul tehnologiei cookie

Atunci cand vizitezi platforma ca vizitator sau te autentifici in contul de client colectam cu ajutorul cookie-urilor si date obtinute de la computerul, telefonul, tableta sau alt dispozitiv utilizat de tine („dispozitivul”), informatii cu care te putem identifica online („identificatori online”), si pe care le utilizam la profilare in scop de marketing direct:

  • Adresa IP

  • Browser-ul de internet pe care il utilizezi si versiunea sistemului de operare al dispozitivului

  • Date de protocol hhtp/https

  • Durata vizitei/ activitatii tale pe website-ul platformei

  • Locatia generala a dispozitivului (daca este activata geo-localizarea) de pe care te conectezi la site-ul platformei

Este foarte important de stiut ca majoritatea dispozitivelor iti ofera optiunea de a dezactiva serviciile de geo-localizare chiar din setarile dispozitivului respectiv.

„cookie-uri” - sunt fisiere pe care un server le trimite dispozitivului tau, plasate pe site-ul platformei sau prin descarcarea. Modalitatea in care prelucram cookie-uri sunt detaliate in politica de utilizare a cookies, disponibila pe website-ul pltformei.

Temeiul prelucrarii este consimtamantul pe care ni l-ai acordat, cel mai probabil, prin intermediul unui pop-up, e-mail sau sms. Este importat sa retii ca iti poti retrage consimtamantul oricand.

Publicitate

Pe baza navigarilor si comportamentului tau in platforma, monitorizat prin cookie-uri, iti putem furniza reclame on-line la unele dintre serviciile noastre care te pot interesa sau la unele dintre anunturile postate pe platforma. Pe baza informatiilor despre navigarea ta in platforma, te putem incadra intr-un grup de interes cu alti clienti similari, ca si comportament de navigare si iti vom livra astfel reclame (bannere) pe baza acelor interese.

Poti refuza setarea unui modul cookie prin setarea browser-ului care dezactiveaza in general setarea automata de module cookie. Poti, de asemenea, dezactiva modulele cookie pentru serviciile publicitare ale unui furnizor servicii browser (de ex. Google), setand browser-ul tau in asa fel incat modulele cookie ale domeniului respectiv sa fie blocate. Optiunea de a renunta la publicitatea comportamentala on-line nu va opri afisarea reclamelor generale, care nu sunt individualizate in functie de interesele tale.

Temeiul prelucrarii este consimtamantul pe care ni l-ai acordat, cel mai probabil prin intermediul unui pop-up, e-mail sau sms. Este importat sa retii ca iti poti retrage consimtamantul oricand.

Oferte personalizate

Putem utiliza adresa ta de e-mail si numarul de telefon mobil pentru crearea de liste de clienti iar apoi vom folosi datele codificate din aceasta lista pentru a corela datele tale (si a altor clienti dintr-un grup de interes) cu datele persoanelor de pe facebook, pentru a transmite, pe acest canal, catre contul tau de facebook, oferte personalizate prin reclame tinta.

In plus, pe website-ul platformei utilizam si serviciile facebook de audienta personalizata creata cu ajutorul datelor pixelului tau. Cu ajutorul acestui serviciu oferit de facebook, platforma, cu ajutorul google, poate identifica faptul ca a-ti dat click pe anuntul nostru publicitar din facebook si ati fost redirectionat catre site-ul platformei. Datele colectate cu facebook servesc exclusiv la intocmirea de statistici privind succesul si utilizarea campaniilor noastre publicitare pe facebook.

Separat, daca ne vei aprecia pagina de facebook prin acordarea unui „like”, vom primi aceste informatii fara a le utiliza altfel decat pentru a putea comunica cu tine si eventual, pentru a-ti transmite unele oferte personalizate prin contul tau de facebook pe baza de audiente personalizate.

Temeiul prelucrarii este consimtamantul pe care ni l-ai acordat, cel mai probabil prin intermediul unui pop-up, e-mail sau sms. Este importat sa retii ca iti poti retrage consimtamantul oricand.

Securitate si mentenanta website

In mod normal utilizam urmatorii identificatori online pentru mentenanta si securizarea website-ului platformei:

  • Adresa IP

  • Browser-ul de internet pe care il utilizezi si versiunea sistemului de operare al dispozitivului cu care te conectezi

  • Date de protocol hhtp/https

  • Locatia dispozitivului (daca este activata geo-localizarea) de pe care te conectezi la site-ul platformei

Aceste date sunt prelucrate pentru a asigura buna functionare a website-ului, respectiv:

  • Afisarea corecta a continutului

  • Retinerea datelor tale de autentificare (atunci cand ne soliciti)

  • Imbunatatirea website-ului platformei

  • Parametrarea dispozitivului de pe care te conectezi/ autentifici la cerintele site-ului platformei

A asigura securitatea website-ul si a te asigura ca te protejam impotriva fraudei sau a oricarei brese de securitate it in ceea ce priveste platforma.

Identificarea si remedierea defectiunilor care impiedica utilizarea website-ului nostru sau ale contului tau de client.

Temeiul prelucrarii este interesul nostru legitim pentru implementarea, parametrarea si mentinerea masurilor de securitate a website-ului/lor platformei.

Date primite de la terti

Colectate automat de pe site-uri pe care sunt promovate anunturi imobiliare

Platforma detine o aplicatie ca scaneaza periodic anumite site-uri unde orice persoana interesata posteaza anunturi cu privire la intentia de vanzare sau inchiriere a unor imobile.

Aceasta aplicatie identifica, pe baza unor algoritmi prestabiliti, daca un anunt se afla sau nu in baza noastra de date si, in caz negativ, il copiaza in vederea preluarii pe platforma. Nu sunt copiate decat datele facute publice in mod expres de dvs., deobicei nume, numar telefon si adresa de email.

Temeiul prelucrarii este interesul nostru legitim de a crea o baza de date cat mai detaliata.

Cat timp iti prelucram datele

Platforma prelucreaza datele tale pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate si conform politicilor noastre de retentie a datelor personale. In anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau permite pastrarea datelor pentru o perioada mai indelungata.

Perioada de pastrare a datelor depinde in principal de urmatoarele:

  • Pentru perioada de care avem nevoie de datele tale pentru a-ti oferi serviciile si a ne indeplini obligatiile fata de tine si pentru scopurile mentionate mai sus in prezenta politica;

  • Daca ai un cont de client deschis pe platforma, vom pastra datele tale cat timp acest cont de client este activ, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani de la data ultimei autentificari in cont sau ultimei activitati din platforma; te vom notifica inainte de a inchide contul tau de client si a sterge toate datele asociate acestui cont de client;

  • Daca ti-ai exprimat consimtamantul pentru prelucrarea datelor pentru o perioada mai mare, vom mentine datele pe toata aceasta perioada, cu exceptia cazului in care iti retragi intre timp consimtamantul;

  • Daca apelezi numerele speciale de telefon asociate unor anunturi iar apelul telefonic este inregistrat, putem pastra inregistrarea convorbirii pentru o perioada maxima de 1 an.

Obligatiile legale sau contractuale ne impun pastrarea datelor tale pentru o anumita perioada de timp, de exemplu perioadele prevazute de lege pentru apararea drepturilor noastre in justitie (cu titlu general, o perioada care sa acopere prescriptia).

Daca iti dezactivezi contul de client din platforma si ne soliciti in mod expres stergerea totala, datele asociate contului tau de client vor fi sterse sau anonimizate astfel incat sa nu mai poti fi identificat in sistemele noastre de evidenta a datelor, exceptand cazul in care suntem obligati sa pastram datele tale pentru o perioada mai lunga, in baza legii sau interesului nostru legitim.

In acest fel iti vom asigura controlul deplin asupra datelor tale personale. Vom colecta si prelucra din nou datele tale daca ni le vei oferi din nou in website-ul platformei.

Pentru scopurile pentru care ne-ai oferit consimtamantul la prelucrarea datelor, evidentiate in tabelul de mai sus, vom prelucra datele tale cu privire la respectivul scop pana cand iti retragi consimtamantul privind prelucrarea in scopul respectiv, cu exceptia cazului in care suntem obligati sa mentinem aceste date pentru o perioada mai lunga potrivit legii, pentru raportari la autoritatile publice, sau pentru a ne apara drepturile in justitie.

Te informam ca ne bazam pe consimtamantul tau atunci cand prelucram datele tale pentru a-ti transmite:

  • Oferte personalizate pe baza de publicitate comportamentala online;

  • Oferte personalizate bazate pe profilarea pe care o facem in scop de marketing direct, prin canalele de comunicare sms, email si notificari push-up;

  • Oferte bazate pe audientele personalizate (pe liste de clienti) in facebook.

Cui putem dezvalui datele

Datele tale personale pot fi transmise catre si pot fi prelucrate de partenerii nostri de incredere pentru a-ti fi furnizate serviciile.

Pentru a livra serviciile in platforma, vom partaja datele tale cu partenerii nostri de incredere. Selectam foarte atent partenerii si furnizorii care efectueaza, in numele nostru, operatiuni suport activitatii noastre. Impartasim cu acestia doar datele personale necesare realizarii activitatilor specifice pe care le incredintam acestora. Datele preluate prin intermediul softului nostru de centraizare a anunturilor vor fi facute publice pe platfroma intrucat sunt colectate, la randul lor, din surse publice.

Atunci cand externalizam anumite activitati catre partenerii nostri de incredere depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne verifica in prealabil daca acestia asigura protectia datelor tale prin masuri stricte de securitate a datelor si vom incheia cu fiecare contracte de prelucrare a datelor. In detaliu, transmitem unele date catre terte parti (furnizorii si partenerii nostri) pentru realizarea functiilor si serviciilor necesare operarii activitatilor platformei, cum ar fi:

  • Furnizorul care ne asigura servicii de stocare a datelor pe servere externe situat in ue;

  • Furnizorul serviciilor de comunicari si transmiteri corespondenta pe e-mail situat in sua, care detine certificarea privacy shield (scutul de confidentialitate ue-sua);

  • Agentii imobiliare ce sunt abonate la platforma in vederea preluarii si promovarii bunurilor dvs.

Impartasim datele tale cu partenerii nostri si in scopuri de marketing sau pentru a putea efectua marketing

Pentru a-ti oferi servicii personalizate intereselor si preferintelor tale, prelucram anumite date cu unii parteneri care ne ajuta sa va adresam ofertele personalizate, cum ar fi: (I) prelucrarea datelor prin platforma facebook pentru a-ti transmite oferte personalizate prin reclame tinta cu ajutorul functiei de audiente personalizate pe liste de clienti, sau (ii) prelucrarea datelor pentru a-ti transmite ofertele personalizate bazate pe publicitatea comportamentala online derulate cu google adwords. Modul in care facebook sau google prelucreaza datele tale este prezentat in aceasta politica de prelucrare a datelor.

Transmiterea datelor catre autoritati si institutii publice sau organe judiciare

Putem transmite unele din datele tale personale autoritatilor sau institutiilor publice competente, atunci cand ne impune legea (de ex. Investigarea fraudelor; prevenirea spalarii banilor; depunerea declaratiilor, situatiilor financiare la autoritatile fiscale etc.), sau putem transmite aceste date catre instantele judiciare atunci cand ne aparam in justitie, sau in fata altor autoritati publice.

Accesul auditorilor si consultantilor

Putem transmite unele din datele tale personale furnizorilor de servicii de contabilitate, juridice, resurse umane, audit, servicii bancare.

Transferuri internationale

Ca regula, datele tale nu sunt stocate intr-o tara situata in afara uniunii europene sau spatiului economic european („see”). Totusi, unele date pot fi transferate catre partenerii nostri care ne ajuta sa operam activitatile platformei si sunt situati in afara spatiului uniunii europene. Insa, cu fiecare dintre acesti parteneri am depus eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca exista masuri adecvate de protectie a datelor.

Mai exact, furnizorul nostru de servicii care ne ajuta sa iti transmitem informari pe e-mail, desi este situat pe teritoriul sua (in afara spatiului ue), detine certificarea privacy shield (scutul de confidentialitate ue-sua) la sectiunea non-hr, asigurand astfel un nivel adecvat de securitate a datelor, recunoscut de comisia europeana.

Atunci cand iti transmitem oferte personalizate prin reclame tinta apelam la functia de audiente personalizate gestionata de facebook, inc. Situat in afara ue/spatiului economic european, care insa este certificat conform informatiilor disponibile public conform cerintelor scutului de confidentialitate ue-sua (considerat a asigura un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal transferate din uniunea europeana catre organizatii din statele unite). Va recomandam sa consultati si politica de confidentialitate a facebook pe site-ul acestuia.

Daca vom transfera datele tale si catre alti parteneri/ furnizori ai platformei situati in state care nu asigura un nivel adecvat de protectie a datelor transmise, ne angajam sa luam toate masurile necesare pentru a ne asigura ca respectivii parteneri/furnizori respecta termenii si conditiile stabilite in aceasta politica. Aceste masuri pot include in plus implementarea unor standarde de protectie a datelor (de ex. Iso 27001), a unor clauze contractuale standard adoptate de comisia uniunii europene, precum si a unor sisteme de control direct al acestor mecanisme.

Securitatea datelor

Platforma a implementat masurile adecvate de securitate pentru a impiedica ca datele dvs. Cu caracter personal sa fie pierdute, utilizate sau accesate accidental, modificate sau divulgate in mod neautorizat. De asemenea, limitam accesul la datele dvs. Personale acelor angajati, agenti, contractanti si altor terte parti care au o nevoie comerciala de a cunoaste datele respective. Acestia vor procesa datele dvs. Personale la instructiunea noastra si se supun obligatiei de confidentialitate.

Am implementat proceduri pentru a trata orice incalcare suspicioasa a datelor cu caracter personal si va vom notifica pe dvs. Si orice autoritate de reglementare competenta cu privire la incalcare, atunci cand suntem obligati legal sa actionam astfel.

Putem pastra datele dvs format fizic sau format electronic. In unele circumstante, putem anonimiza datele dvs. Cu caracter personal (astfel incat sa nu mai fie asociate cu dvs.) in scopuri de cercetare sau statistice, caz in care putem utiliza aceste informatii nelimitat fara sa va informam.

Drepturile tale

In completarea celor mentionate in prezenta politica, in anumite circumstante, persoana vizata are anumite drepturi in conformitate cu legile privind protectia datelor cu privire la datele dvs. Cu caracter personal. Aceste includ:

Dreptul de acces

Ne puteti cere:

  • Sa confirmam daca va prelucram datele personale;

  • Sa va dam o copie a acelor date;

  • Sa va oferim alte informatii despre datele dvs. Personale, precum datele pe care le avem, pentru ce le folosim, cui le dezvaluim, daca le transferam in strainatate si cum le protejam, cat timp le pastram, ce drepturi aveti, cum puteti face o plangere, de unde am luat datele dvs. Si daca am efectuat orice proces decizional automatizat sau creare de profiluri, in masura in care informatiile nu v-au fost deja furnizate in aceasta politica.

Dreptul de rectificare

Ne puteti cere sa rectificam datele personale inexacte. Este posibil sa cautam sa verificam acuratetea datelor inainte de rectificarea acestora.

  • Dreptul de stergere (dreptul de a fi uitat)

  • Ne puteti cere sa va stergem datele personale, dar doar in cazul in care:

  • Nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; sau

  • V-ati retras consimtamantul (cand prelucrarea datelor a fost bazata pe consimtamant); sau

  • Ca urmare a unui drept intemeiat de a obiecta (vedeti „obiectie” mai jos); sau

  • Au fost prelucrate ilegal; sau

  • Trebuie respectata o obligatie legala al carei subiect este compania.

Nu suntem obligati sa raspundem solicitarii dvs. De a va sterge datele personale daca prelucrarea datelor dvs. Personala este necesara:

  • Pentru respectarea unei obligatii legale; sau

  • Pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unor drepturi in justitie;

  • Exista alte cateva circumstante in care nu suntem obligati sa raspundem solicitarii dvs. De stergere, desi acestea doua sunt probabil cele mai comune circumstante in care va vom refuza aceasta solicitare.

Dreptul de restrictie

Ne puteti cere sa va restrictionam (si anume, sa le pastram fara a le folosi) datele personale doar cand:

  • Acuratetea acestora este contestata (vedeti rectificare), pentru a ne permite sa le verificam acuratetea; sau

  • Prelucrarea este ilegala, dar nu doriti sa le stergeti; sau

  • Nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar avem in continuare nevoie de ele pentru a stabili, a exercita sau a apara drepturi in justitie; sau

  • V-ati exercitat dreptul de a obiecta, iar verificarea motivelor imperioase este in asteptare.

  • Putem continua sa folosim datele dvs. Personale in urma unei cereri de restrictie, in cazul in care:

  • Avem consimtamantul dvs.; sau

  • Pentru a stabili, a exercita sau a apara drepturi in justitie; sau

  • Pentru a proteja drepturile unei alte persoane fizice sau juridice.

Dreptul de portabilitate

Ne puteti cere sa va furnizam datele dvs. Personale intr-un format structurat, folosit in mod obisnuit, prelucrabil automat, sau puteti solicita sa fie „portate” direct unui alt operator de date, dar in orice caz, doar cand:

  • Prelucrarea este bazata pe consimtamantul dvs. Sau pe executarea unui contract cu dvs.; si

  • Prelucrarea este realizata prin mijloace automate.

Dreptul de opozitie

Puteti obiecta la orice prelucrare a datelor dvs. Personale ce au ca temei juridic „interesele noastre legitime”, daca credeti ca drepturile si libertatile dvs. Fundamentale au prioritate fata de interesele noastre legitime.

Odata ce ati obiectat, avem oportunitatea de a va demonstra ca avem interese legitime convingatoare, ce au prioritate fata de drepturile si libertatile dvs.

Dreptul de a formula o plangere

Aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea nationala de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal. Va rugam sa incercati sa rezolvati orice problema discutand, in prima instanta, cu noi, desi aveti dreptul de a contact autoritatea de supraveghere in orice momen

Dreptul de a va retrage consimtamantul

Aveti dreptul de a va retrage consimtamantul acordat in situatia in care platforma prelucreaza datele cu caracter personal in baza acestuia.

Persoana vizata nu va plati un comision sau orice alta taxa pentru a accesa datele dvs. Cu caracter personal (sau de a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Totusi, plarforma, in calitate de operator poate impune un onorariu rezonabil daca cererea formulata este vadit nefondata, repetitiva sau excesiva. Alternativ, platforma va putea refuza sa dea curs unei cereri primita in aceste circumstante.

Platforma are dreptul de a cere anumite informatii pentru a putea confirma identitatea persoanei vizate care a efectuat solicitarea si a asigura, in siguranta, datele personale (sau de exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o masura de securitate pentru a asigura ca datele cu caracter personal nu sunt divulgate persoanelor care nu au dreptul sa le primeasca. Va putem contacta pentru a va cere informatii suplimentare cu privire la cererea dvs. De a grabi raspunsul nostru.

Platforma va depune diligentele necesare pentru a raspunde la toate cererile legitime in termen de o luna. Ocazional, este posibil sa dureze mai mult de o luna daca cererea persoanei vizate este foarte complexa sau persoana vizata a formulat mai multe cereri. In acest caz, platforma va va notifica si va va tine la curent.

Sa tinem legatura

Am numit un responsabil cu protectia datelor. Primul punct de contact pentru toate chestiunile ce reies din aceasta politica, inclusiv solicitari de exercitare a drepturilor subiectilor, este departamentul responsabil cu protectie a datelor ce poate fi contactat in urmatoarele moduri:

Daca aveti o plangere sau sunteti ingrijorat in legatura cu modul in care va folosim datele personale, va rugam sa ne contactati, in prima instanta, pe noi si noi vom incerca sa rezolvam problema cat mai curand posibil.

Va dorim navigare placuta!

Politica privind cookies

Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința vizitatorului/utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul autocar.Ro. De asemenea, sunt prezente si cateva link-uri utile legate de acest subiect.

Acest website foloseste cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare șI servicii adaptate nevoilor șI interesului fiecăruia.

Rolul unui cookie

În ceea ce numim “web 2.0”, “cookie”-urile joacă un rol important în facilitarea accesului șI livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:

  • personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc), autentificarea utilizatorilor fața de server (cu ajutorul cookie-urilor serverul reține faptul că utilizatorul s-a autentificat șI îI va permite acțiuni specifice celor autentificațI), setări pe care utilizatorul le-a făcut în mod specific.

  • cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face șI mai eficiente șI mai accesibile pentru utilizatori.

  • cookie-urile permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă șI mai placută.

  • îmbunătățesc eficiența publicității online.

Ce este un cookie?

Un “internet cookie” (termen cunoscut șI ca “browser cookie” sau “http cookie” sau pur si simplu “cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere șI numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser ( ex: internet explorer, google chrome) si este complet “pasiv” (nu conține programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Cookie-urile sunt folosite de aproape toate site-urile web șI nu dăunează sistemului dvs.

Componența unui cookie

Un cookie este format din 2 părțI: numele șI conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar web-server-ul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-server-ului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate șI, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Categoriile de cookie-uri

Există 2 mari categorii de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-site-ul respectiv sau închide fereastra browserului ( ex: în momentul logarii/delogarii (de) pe un cont de web mail sau pe rețele de socializare).

  • Cookieuri persistente – acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (șI în general depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt web-site decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ”third party cookies” (cookieuri plasate de terțI iar nu de proprietarul website-ului respectiv) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori. Furnizorii terțI trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare șI politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

ReținețI că terții care fac publicitate pe site-ul nostru (inclusiv, de exemplu, rețelele de publicitate șI furnizorii de servicii externe, cum ar fi serviciile de analiză a traficului web) pot utiliza, de asemenea, module cookie, asupra cărora nu avem control. Este posibil ca aceste module cookie să fie cookie-uri de analiză / performanță sau cookie-uri de direcționare.

De asemenea, cookie-urile mai pot fi clasificate șI după cum urmează:

  • Cookie-uri strict necesare - aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă permite să utilizațI site-ul în mod eficient, cum ar fi atunci când cumpărațI un produs șI / sau serviciu șI, prin urmare, nu poate fi oprit. Fără aceste cookie-uri, serviciile disponibile pe site-ul nostru nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri nu adună informații despre dvs. Care ar putea fi utilizate pentru marketing sau amintirea locului în care ațI fost pe internet.

  • Cookie-uri de preferinte - cookie-urile de preferinţă permit unui site să îşI amintească informaţii care se modifică după modul în care se comportă sau arată site-ul, precum limba dvs. Preferată sau regiunea în care vă aflaţI.

  • Cookie-uri de performanță si statistici - aceste module cookie permit site-ului nostru să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şI raportarea informaţiilor în mod anonim, ne permit să monitorizăm șI să îmbunătățim performanța site-ului nostru.

  • Cookie-uri de marketing - aceste module cookie sunt utilizate pentru a-I urmări pe utilizatori de la un site la altul si a afişa anunţuri relevante şI antrenante pentru utilizatorii individuali.

Cookie-uri folosite:

  • Categorie: necesare(4)
    Cookie-urile necesare ajuta la crearea unui site web usor de utilizat, permitand functii de baza cum ar fii navigarea intre pagini si accesul in siguranta catre anumite zone ale site-ului web. Site-ul web nu poate functiona corect fara aceste cookie-uri.

  • Categorie: statistice(9)
    Cookie-urile din categoria statistice, ajuta administratorii site-ului web sa inteleaga cum interactioneaza utilizatorii cu acest site, prin colectarea si raportarea anonima a informatiilor.

  • Categorie: marketing (27)
    Cookie-urile din categoria marketing sunt folosite pentru a urmari site-urile vizitate de utilizator. Scopul acestora este de a afisa reclame care sunt relevante si care angajeaza utilizatorul, asadar sunt mult mai valoroase pentru cei care posteaza reclame sau pentru terti care posteaza reclame.

Schimbare preferinte cookie

De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase șI adaptată preferințelor șI intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamna că nu vețI mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele șI interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.

Securitate șI probleme legate de confidențialitate

Cookieurile nu sunt viruș!

Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucățI de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot autorula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate virușI.

Cookie-urile pot fi totușI folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele șI istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât șI pe mai multe alte site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt șI în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general, browser-ele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate șI ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte legate de securitatea cookie-urilor

În completarea celor ante-menționate, datorită faptului că protecția identității este foarte importantă șI reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se cunoască ce eventuale probleme pot crea cookie-urile.

Datorită faptului că prin intermediul lor se transmit, în mod constant, în ambele sensuri informații între browser si website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. DeșI foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o rețea wifi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicită browser-ului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a ”păcăli” browser-ele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa, neautorizat, anumite site-uri. Este foarte important sa fițI atențI în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Îndrumări, ca urmare a utilizării de cookies, pentru a asigura o navigare în siguranță șI în cunoștință de cauză

Datorita flexibilității cookie-urilor cât șI a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite șI utilizate, printre care se numără youtube, gmail, yahoo șI altele.

Iată câteva îndrumări (pe care le putețI ignora dacă nu le considerațI utile pentru dvs.) care vă pot asigura că navigațI fără griji, însă folosind cookie-uri:

  • particularizațI-vă setările browserului, în ceea ce privește cookie-urile, pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizării cookie-urilor;

  • dacă nu vă deranjează cookie-urile șI suntețI singura persoană care utilizează computerul, putețI seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare șI al datelor personale de acces;

  • dacă impărțIțI accesul la calculator, putețI lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închidețI browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri șI de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare;

  • instalațI-vă si updatati-vă constant aplicații antispyware. Multe dintre aplicațiile de detectare șI prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri;

  • asigurati-vă că avețI browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Posibilitatea șI modul de a opri (a stopa) ”cookie”-urile

În prealabil, vă avertizăm că dezactivarea șI refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat șI folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamna că nu vețI mai primi/vedea publicitate online.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau putețI seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu suntețI înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc, de regulă, în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului tău.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri pot fi folositoare sau putețI folosi opțiunea “ajutor/ help” a browserului pentru mai multe detalii.

Linkuri utile

Dacă dorițI să aflațI mai multe informații despre cookie-uri șI la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele link-uri:

  • Microsoft cookies guide

  • All about cookies

  • Asociația iab romania pune la dispoziție următorul site pentru a oferi mai multe informatii privind confidențialitatea legată de publicitatea online

  •                               Alți termeni și condiții

  • REZERVĂRI
    Pentru a efectua o rezervare, accesați butonul Rezervă acum de pe site sau apelați numărul de telefon 0739914704

  • TARIFE
    Tarifele pe care vi le putem oferi diferă în funcție de tipul camerei pentru care optați, disponibilitatea, ziua săptămânii și sezon.

  • SOSIREA ȘI PLECAREA
    Cazarea în camere se poate face începând cu ora 14:00
    Eliberarea camerei în ziua plecării se va face până la ora 11:00
    Primirea camerei mai devreme, dar și eliberarea acesteia mai târziu de orele menționate mai sus este posibilă la cerere, în funcție de disponibilitate, iar eventualele costuri suplimentare pentru aceste servicii sunt disponibile la recepție.

  • ORELE DE LINIȘTE
    Păstrați liniștea între orele 23:00 și 10:00, interval considerat perioadă de odihnă (muzica este permisă până la ora 23:00). Deoarece confortul fiecărui turist este important pentru noi, vă rugăm să respectați orele de odihnă. Dacă din motive obiective, sosiți după ora 23:00 va rugăm să păstrați liniștea.

  • ANIMALELE DE COMPANIE
    Nu este permis accesul cu animale de companie.

  • FUMATUL
    Fumatul nu este permis în camere sau în spațiile interioare ale proprietății.

  • RECLAMAȚII
    Reclamațiile privind calitatea serviciilor turistice prestate se vor face pe loc, pe toată durata șederii turiștilor în hotel. Reclamațiile ulterioare încheierii sejurului nu vor fi luate în considerare. Reclamațiile privind prejudiciul cauzat prin furtul, distrugerea bunurilor aduse de client trebuie aduse la cunoștința administratorului în cel mult o oră de la data constatării evenimentului.

  • PYNBOOKING

  • Prin termenii ”noi”, ”al nostru, a noastră, ale noastre, ai noștri”, ne referim la unitatea de cazare Blue Sky Resort.
    Controlor de date: unitatea de cazare Blue Sky Resort operează sistemul de rezervare printr-un procesator de date, așa cum se explică mai jos. Conform reglementărilor GDPR, unitatea de cazare este controlorul de date și cel care stabilește scopul și mijloacele cu care se efectuează prelucrarea datelor.

  • Unitatea de cazare Blue Sky Resort
    Firma: Blue Sky Resort Eforie S.R.L.
    Adresa: Eforie Nord, Strada Meduzei Nr 1
    CUI: RO39184200
    Nr reg.: J13/925/2018

  • Procesator de date
    PNYBOOKING operează sistemul de rezervare pentru Unitatea de cazare Blue Sky Resortși se angajează să protejeze confidențialitatea datelor furnizate de utilizatorii sistemului. PYNBOOKING este procesatorul de date. PYNBOOKING este împuternicit de unitatea de cazare Blue Sky Resort să prelucreze datele în numele acestuia.

  • PYNBOOKING NET SRL
    Adresa: Bucuresti, Str. Decebal, Nr. 12
    CUI: RO 32956788

  • PYNBOOKING este un instrument de management hotelier folosit de către cei care dețin și/sau administrează unități de cazare pentru a le permite utilizatorilor efectuarea și gestionarea rezervărilor online. Acest document se referă la procesarea de către PYNBOOKING a datelor cu caracter personal colectate de către unitățile de cazare care folosesc sistemul de rezervări PYNBOOKING.

  • Ce fel de date cu caracter personal se solicită utilizatorilor

  • Unitățile de cazare care folosesc PYNBOOKING casaucolectează și stochează informațiile pe care utilizatorii le oferă atunci când fac o rezervare. Li se solicită numele, adresa, numărul de telefon și adresa de email, date de ordin financiar pentru executarea plății atunci când se efectuează pre-plată, și numele oaspeților care călătoresc împreună cu ei. Acestea pot include și adresa IP. Aceste informații sunt necesare, obligatorii (cu excepția cazurilor în care se specifică altceva în câmpurile dedicate) pentru a opera solicitarea făcută de utilizator și sunt stocate în sistemul PYNBOOKING cu scopul de a procesa rezervarea. În cazul în care utilizatorul refuză să le furnizeze, nu se poate executa solicitarea. Utilizatorii pot fi contactați de cei care administrează unitatea de cazare în legătură cu rezervarea. Datele lor cu caracter personal sunt stocate, de asemenea, și după ședere, dar vor fi păstrate numai atâta timp cât este necesar în conformitate cu obligațiile legale.

  • Datele cu caracter personal procesate direct de către părți terțe

  • Dacă utilizatorii oferă informații financiare (datele de pe cardul bancar), acestea vor fi procesate direct de către furnizori care au certificări PCI nivel 1 (euplatesc.ro, paypal, autorize.net).

  • Date cu caracter personal ale unor terți (rezervări pentru însoțitori, prieteni, membri ai familiei etc.)

  • În eventualitatea în care utilizatorul furnizează datele unui terț, se prezumă că are acordul acestuia și că i-a transmis informațiile din această Declarație de confidențialitate, controlerul și procesatorul de date fiind exonerați de orice responsabilitate în această privință. Totuși, putem opera verificări suplimentare, adoptând măsurile adecvate în conformitate cu legislația în vigoare.

  • Scopul folosirii datelor cu caracter personal

  • În funcție de solicitările utilizatorilor, datele colectate vor fi procesate în vederea următoarelor scopuri:

  • Administrarea rezervărilor făcute, incluzând efectuarea plății (atunci când e cazul) și gestionarea cererilor și preferințelor exprimate de utilizator

  • Administrarea înscrierii utilizatorilor în programe de loialitate și obținerea statutului de membru

  • Contactarea utilizatorilor cu scopurile enumerate aici

  • Trimiterea de oferte comerciale personalizate prin mijloace electronice în cazul în care utilizatorul și-a dat acordul

  • Administrarea de servicii adiționale

  • Efectuarea de sondaje și evaluări privind calitatea serviciilor oferite

  • Durata reținerii datelor cu caracter personal

  • Datele sunt reținute pe perioada de timp necesară pentru îndeplinirea obiectivelor enumerate anterior cu excepția cazurilor în care e nevoie de ele pentru o perioadă mai îndelungată, iar acest lucru este permis de legislație sau cu excepția cazurilor în care utilizatorul solicită ștergerea lor, retrăgându-și acordul. Criteriile pentru a determina durata sunt:

  • Perioada de timp în care utilizatorul are o relație cu operatorul de date în cadrul căreia acesta îi oferă servicii (spre exemplu, perioada în care utilizatorul are un cont în sistemul de rezervare sau cea în care-i folosește serviciile sau perioada anterioară șederii)

  • Cazul în care există o obligație legală (anumite legi solicită operatorului de date să păstreze datele referitoare la tranzacții pentru o anumită perioadă de timp înainte de a avea permisiunea de a le șterge)

  • Utilizarea conturilor din rețelele sociale ale utilizatorilor

  • În eventualitatea înregistrării sau conectării printr-un cont de utilizator al unei platforme tip rețea socială, putem colecta și accesa diverse informații din profilul utilizatorului de pe respectiva rețea socială pentru scopuri administrative interne și/sau scopurile indicate anterior.

  • Proceduri de securitate

  • În conformitate cu General Data Protection Regulation (GDPR), PYNBOOKING asigură îndeplinirea în mod rezonabil a procedurilor necesare pentru a împiedica accesul neautorizat și folosirea neadecvată a datelor cu caracter personal. Folosim sisteme adecvate și proceduri pentru a proteja și a menține în siguranță informațiile care ne-au fost transmise. De asemenea, apelăm la proceduri tehnice și de securitate și la restricții fizice care să împiedice accesarea și folosirea datelor cu caracter personal de pe serverele noastre. Doar personalul autorizat are acces la datele cu caracter personal și aceasta doar pe parcursul îndeplinirii sarcinilor de serviciu.

  • Datele sunt procesate în așa fel încât se asigură securitatea lor și se combate riscul de a fi modificate, pierdute, procesate sau accesate ilegal, în funcție de natura tehnologiei, a informațiilor stocate și a riscurilor la care sunt expuse.

  • Controlul și drepturile utilizatorilor asupra datelor cu caracter personal

  • Utilizatorii au dreptul de a accesa datele stocate de către unitățile de cazare la care au efectuat rezervări via sistemul PyNBOOKING. În vederea acestui lucru, se va contacta unitatea de cazare la care au făcut rezervarea prin sistemul PYNBOOKING .

  • Utilizatorii au dreptul să solicite oricând doresc ștergerea datelor furnizate.

  • Utilizatorii au dreptul să mofidice orice date incomplete sau lipsite de valabilitate.

  • Utilizatorii au dreptul să solicite ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate și stocate.

  • Utilizatorii au dreptul să confirme revocarea acordului.

  • Utilizatorii au dreptul să obțină limitarea procesării datelor atunci când condițiile privind reglementările procesării datelor cu caracter personal o permit.

  • Utilizatorii au dreptul să solicite portarea datelor lor.

  • De asemenea, utilizatorii vor fi informați că oricând pot depune o plângere privind protecția datelor lor cu caracter personal la autoritățile de resort.

  • Recenzii, calificative, feedback

  • Este posibil ca utilizatorii să fie rugați să transmită o opinie cu privire la calitatea serviciilor de cazare odată încheiată șederea cu scopul îmbunătățirii serviciilor. Adresa de email a utilizatorului va fi folosită cu acest scop. Dacă va completa o recenzie, este posibil ca ea să fie publicată pe site-ul unității de cazare, pe pagina de facebook, twitter sau google plus. Nu vor fi publicate detalii privind identitatea utilizatorului. Stocarea informațiilor utilizatorilor poate fi necesară pentru a îndeplini obligațiile pe care unitatea de cazare le are față de aceștia.

  • Interesul legitim în procesarea datelor utilizatorului

  • Putem folosi informațiile utilizatorilor pentru scopuri legitime, cum ar fi cele administrative, cele legate de detectarea fraudelor sau cele legale.

  • Datele procesate pe care le solicităm pentru îndeplinirea scopurilor enumerate anterior nu pot fi folosite fără consimțământul utilizatorului. De asemenea, în cazul în care utilizatorul își retrage acordul, acest fapt nu va afecta legalitatea procesării anterioare a datelor sale. Pentru a revoca acordul, utilizatorul trebuie să ne contacteze prin canalele menționate anterior. În mod similar, în acele cazuri în care este necesară procesarea datelor unui utilizator pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru executarea unei relații contractuale între noi și utilizator, procesarea datelor va fi una legitimă întrucât este necesară pentru a atinge respectivele obiective.

  • Cookies

  • Termenul ”cookie” definește o cantitate redusă de informații plasată în navigatorul web de pe computerul sau device-ul mobil pe care-l folosesc utilizatorii. Cookies sunt folosite pentru a ușura procesul de rezervare și conțin informații precum datele căutate și limba în care se face rezervarea. Este o diferență între cookies-urile temporare și cele de durată lungă. Cele temporare vor exista doar până când navigatorul web este închis. Cele de durată sunt folosite mai mult timp și nu sunt șterse în mod automat atunci când navigatorul este închis. Folosim cookies de durată în Google Analytica pentru a analiza traficul și comportamentul vizitatorilor. Utilizând site-ul PYNBOOKING sau efectuând rezervări prin PYNBOOKING, vă dați acordul pentru folosirea cookies așa cum a fost ea descrisă mai sus.

  • Folosirea serviciilor de către minori

  • Serviciile nu se adresează indivizilor cu vârsta sub 18 ani și nu le solicităm să furnizeze date cu caracter personal.

  • Divulgarea datelor cu caracter personal

  • Datele cu caracter personal vor fi folosite și divulgate în următoarele cazuri:

  • Pentru a ne conforma legilor în vigoare, inclusiv legilor din țara de reședință a utilizatorului

  • Pentru a răspunde unei solicitări în cazul unui proces legal

  • Pentru a răspunde solicitărilor din partea autorităților guvernamentale, inclusiv autorităților din afara țării de reședință a utilizatorului și pentru a îndeplini cerințe legate de siguranța națională

  • Pentru a pune în aplicare termenii și condițiile

  • Pentru a proteja drepturile, confidențialitatea , siguranța datelor noastre, ale utilizatorilor și terților

  • Putem folosi și divulga Alte Date pentru orice scop, cu excepția cazurilor în care legislația actuală nu o permite. În anumite cazuri, putem combina Alte Date cu datele cu caracter personal (de pildă, numele utilizatorului cu localizarea). Dacă procedăm astfel, vom considera și vom trata datele rezultate din această combinare ca fiind date cu caracter personal atâta timp cât se exercită procesul de combinare.

  • Obligațiile utilizatorului

  • Utilizatorul garantează că este responsabil din punct de vedere legal, în deplinătatea facultăților mintale și că informația furnizată este reală, valabilă, completă și actuală. Utilizatorul este singurul responsabil de veridicitatea datelor comunicate și se obligă să actualizeze informațiile atunci când e cazul.

  • Utilizatorul se angajează să informeze terțele părți ale căror date cu caracter personal le furnizează atunci când este cazul cu privire la informațiile din acest document. De asemenea, se angajează să obțină aprobarea terțelor părți cu privire la furnizarea datelor cu caracter personal pentru scopurile prezentate mai sus.

  • Utilizatorul este responsabil pentru informațiile false sau lipsite de valabilitate furnizate prin intermediul site-ului web și pentru eventualele daune, directe sau indirecte, provocate astfel nouă sau terțelor părți.

  • Termeni generali & condiţii.

  • Politica rezervare.

  • Flexibilă & garantată

  • Dacă se anulează cu cel puțin 2 zile înainte de sosire, nu se percepe nici o taxă.
    Dacă se anulează ulterior sau în caz de neprezentare, se va taxa prima noapte de cazare.

  • Nerambursabilă

  • In caz de neprezentare se va retine avansul primei nopti de cazare.
    Online cu card bancar prin Euplatesc (Visa/Mastercard/Card de vacanta).

Va uram navigare placuta si sigura!

bottom of page